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RESSOURCES HUMAINES

Pour vous accompagner dans vos missions quotidiennes, assurer vos pratiques et échanger entre pairs…

FORMATION

Des formations 100% opérationnelles adaptées aux besoins et aux évolutions du secteur.

RECRUTEMENT-GPEC

anticiper les ressources nécessaires et identifier les compétences à développer pour relever vos défis…

DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Prendre confiance en soi, apprendre à gérer ses émotions et le stress du quotidien…

MANAGEMENT-LEADERSHIP

Acquérir des compétences managériales dès la prise de poste pour inspirer naturellement vos équipes…

RELATION CLIENT

Adapter ses pratiques d’accueil, de qualité de service, de prise en charge des incidents ou de réclamation à ces différents canaux.