DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Prendre confiance en soi, apprendre à gérer ses émotions et le stress du quotidien, instaurer des relations professionnelles positives : découvrez notre sélection de formations animées par des experts en affirmation de soi, communication relationnelle et gestion des situations difficiles, pour concilier confiance, performance, bien-être et plaisir au travail !

EFFICACITE PERSONNELLE, GESTION DU TEMPS

EFFICACITE PROFESSIONNELLE

Durée : 3 jours

Augmenter son efficacité professionnelle, c’est dépasser ses compétences techniques pour rester en phase avec son milieu professionnel. A l’issue de cette formation, chaque participant saura se positionner dans son environnement et aura acquis les méthodes et les outils indispensables pour assurer son développement et son efficacité professionnelle, dans un souci de gain de temps et de productivité.

Adapter sa communication aux personnes et aux situations
Utiliser les techniques de communication pour atteindre son objectif

Gérer les situations difficiles en gardant la maîtrise de ses émotions
Affronter son stress grâce à des méthodes utilisables en toutes circonstances
1) Comprendre les principes de l'efficacité personnelle
2) Identifier son style personnel et adopter la bonne attitude
3) Améliorer sa communication
4) Favoriser son propre développement
5) Gérer les situations difficiles
6) Vendre ses idées et argumenter
7) Gérer son temps et ses priorités
8) Gérer son stress
9) Se motiver et s'autoformer

Participants : Cette formation s’adresse à tout professionnel désirant développer ses capacités professionnelles sur son poste de travail.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

AMELIORER SON ORGANISATION PERSONNELLE

Durée : 2 jours

Découvrir et mettre en œuvre un panel d’outils pour clarifier les attentes de son environnement.
Mettre en pratique les techniques pour bien planifier sa charge de travail, en gérant les imprévus et en restant maître de ses objectifs, tout en évaluant ses propres capacités d’échanges interpersonnels.

Répartir son temps de manière optimale dans la gestion de sa charge de travail

Choisir ses outils d’organisation en fonction de ses besoins
Gérer ses échanges interpersonnels pour optimiser son organisation personnelle
Rester serein face à la pression grâce à l’affirmation de soi
1) Définir ses attentes en termes de réalisation
2) Gérer sa charge de travail au quotidien
3) Programmer ses activités
4) Maîtriser son relationnel interpersonnel
5) Rester serein malgré les pressions

Participants : Ce stage s’adresse à toute personne souhaitant développer son organisation personnelle.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

GERER SON TEMPS POUR ETRE PLUS EFFICACE

Durée : 2 jours

Ce stage vous permettra de maîtriser les différentes techniques de la gestion du temps. Il vous apportera une meilleure connaissance de votre relation au temps et vous apprendra à hiérarchiser vos priorités afin d’améliorer notablement l’efficacité de votre action.

Mettre en place des méthodes améliorant son efficacité en dépassant ses freins
Planifier ses tâches et activités en fonction des priorités de sa fonction
Maîtriser l’impact de ses interlocuteurs dans son organisation quotidienne
Préserver son équilibre pour être plus productif en se préservant du stress

1) Comprendre la représentation du temps “la ligne du temps”
2) Identifier comment l’individu gère son temps
3) Connaître les principes majeurs de la maîtrise du temps
4) Prioriser ses tâches
5) Planifier et définir sa stratégie temps

Participants : Tout public.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

GERER L’INFORMATION ET GAGNER DU TEMPS

Durée : 2 jours

Collecter, sélectionner et répartir l’information en fonction des objectifs et des thématiques. Eléments de prise de notes. Gestion des sources, traitement, diffusion aux services. Savoir restituer synthétiquement à l’écrit, et développement de compétences en restitution orale.

Distinguer l’information pertinent ou non en fonction de son objectif

Recueillir l’information via les différentes sources possibles et l’organiser
Rédiger et diffuser l’information en adaptant son écrit aux destinataires et au contexte
Restituer l’information à l’oral en suscitant l’intérêt en mettant l’accent sur les points décisifs
1) L’information, conditions d’efficacité
2) Savoir recueillir l’information pertinente
3) Hiérarchiser et traiter l’information recueillie
4) La veille informationnelle
5) Restituer l’information à l’écrit
6) Restituer l’information à l’oral
7) Diffuser et partager l’information avec les collègues, la hiérarchie

Participants : Toutes les personnes souhaitant aller à l’essentiel pour gagner du temps et favoriser des échanges professionnels plus efficaces et la prise de décision.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

ORGANISER LE TRAVAIL DE SON EQUIPE

Durée : 2 jours

Une bonne organisation du travail permet de faire avancer les projets dans un climat serein. La planification et le suivi des activités est un levier de motivation et de productivité important. Cette formation vous apportera des réponses opérationnelles pour évaluer les compétences, le potentiel de votre équipe et vous permettra de mieux gérer les priorités au quotidien.

Organiser son temps et celui de son équipe Faire le point sur le niveau de priorité et d’urgence des activités
Piloter et suivre le travail de son équipe Utiliser la communication assertive et savoir dire non Faire adhérer aux décisions et changements
Gérer une relation conflictuelle au sein de l’équipe

1) Comprendre le fonctionnement d’un groupe au travail
2) Faire le bilan sur sa propre gestion du temps
3) Organiser le travail collectif
4) Planifier les activités de son équipe par priorités
5) Piloter et suivre l’activité de son équipe
6) Evaluer l’impact du changement sur l’organisation de l’activité
7) Organiser sa communication managériale 8) Organiser les relations de l’équipe au quotidien : gérer
les tensions

Participants : Managers, responsables d’équipes.
Prérequis : Expérience en management d’équipe. Bonne connaissance des principes fondamentaux du management.

ASSERTIVITE, GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS

ASSERTIVITE ET AFFIRMATION DE SOI

Durée : 2 jours

Vous verrez comment développer estime et confiance en soi pour vous affirmer (être “assertif”) dans des relations harmonieuses sans empiéter sur le territoire de l’autre, analyser vos comportements instinctifs, gérer les critiques, appréhender les conflits par l’analyse transactionnelle et savoir dire non.

Connaître son style relationnel Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité
Renforcer l’estime et la confiance en soi Dire non de manière assertive
Gérer les critiques et les conflits

1) Faire le point sur ses qualités et ses limites comportementales
2) Identifier son système de réactions spontanées en cas de non-assertivité
3) Développer et renforcer sa confiance en soi
4) Savoir gérer les critiques
5) Apprendre à dire non
6) Désamorcer les situations conflictuelles
7) Mettre en place un plan d’actions adapté

Participants : Toute personne désireuse de développer l’affirmation de soi dans sa communication.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

ASSERTIVITE ET AFFIRMATION DE SOI, NIVEAU AVANCE

Durée : 2 jours

Cette formation s’adresse à toute personne qui maîtrise déjà les techniques d’affirmation de soi et qui souhaite acquérir des outils concrets et personnalisés pour renforcer la confiance en soi, oser affirmer sa valeur ajoutée en contexte professionnel, savoir gérer les situations ou les personnalités difficiles.

Identifier son degré d’assertivité et de confiance en soi
Maîtriser les cinq dimensions ressources de la confiance en soi
Développer sa perception de soi et son rapport à l’autre
S’affirmer et prendre la parole dans des situations difficiles
Bâtir son plan de progrès en fonction des cinq dimensions ressources

1) Se positionner sur son degré d’assertivité et de confiance en soi
2) Muscler son assertivité et sa confiance en soi par la pratique
3) Développer sa fierté et son audace d’être soi
4) Bâtir son plan de progrès

Participants : Toute personne ayant suivi le stage “Assertivité et affirmation de soi, réf. ASO” ou souhaitant se perfectionner dans le développement et l’affirmation de soi.
Prérequis : Bonnes connaissances de base et volonté de s’engager dans un travail de connaissance de soi.

OSER S’EXPRIMER DANS UN GROUPE ET MAÎTRISER SA COMMUNICATION

Durée : 2 jours

Cette formation s’adresse à toute personne qui maîtrise déjà les techniques d’affirmation de soi et qui souhaite acquérir des outils concrets et personnalisés pour renforcer la confiance en soi, oser affirmer sa valeur ajoutée en contexte professionnel, savoir gérer les situations ou les personnalités difficiles.

Identifier son degré d’assertivité et de confiance en soi
Maîtriser les cinq dimensions ressources de la confiance en soi
Développer sa perception de soi et son rapport à l’autre
S’affirmer et prendre la parole dans des situations difficiles
Bâtir son plan de progrès en fonction des cinq dimensions ressources

1) Se positionner sur son degré d’assertivité et de confiance en soi
2) Muscler son assertivité et sa confiance en soi par la pratique
3) Développer sa fierté et son audace d’être soi
4) Bâtir son plan de progrès

Participants : Toute personne ayant suivi le stage “Assertivité et affirmation de soi, réf. ASO” ou souhaitant se perfectionner dans le développement et l’affirmation de soi.
Prérequis : Bonnes connaissances de base et volonté de s’engager dans un travail de connaissance de soi.

ESTIME DE SOI : GAGNER EN BIEN-ETRE ET EN EFFICACITE PROFESIONNELLE

Durée : 3 jours

Ce stage vous donnera les moyens techniques pour faciliter la prise de parole et la rendre efficace au sein de votre équipe. En identifiant vos éléments bloquants, vous gagnerez en assurance pour enrichir votre communication et vos relations au travail.

Autodiagnostiquer l’affirmation de soi
Adopter une communication assertive
S’exprimer dans un groupe et repérer les types de participants
S’entraîner à canaliser l’agressivité de ses interlocuteurs
Maîtriser sa communication verbale et non verbale

1) Mieux se connaître et s’affirmer
2) Réussir à oser dire et savoir dire
3) Contourner les freins à la communication
4) S’exprimer en groupe
5) Maîtriser sa communication verbale et non verbale

Participants : Tous ceux qui souhaitent réduire leur appréhension lors de la prise de parole face à plusieurs personnes et ceux qui souhaitent augmenter leur habileté sociale.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

ETRE ACTEUR DE SON DEVELOPPEMENT

Durée : 2 jours

L’objectif principal de cette formation est de vous aider à devenir proactif pour développer vos capacités tant dans un contexte personnel que professionnel. Vous apprendrez à vous affirmer et à mieux utiliser votre potentiel émotif afin d’établir des relations constructives et atteindre vos objectifs.

Identifier et hiérarchiser ses besoins
Se motiver sur ses objectifs personnels et professionnels
Développer son assertivité pour établir des relations constructives
Mettre en œuvre un comportement proactif pour avancer personnellement et professionnellement
Tirer parti de ses émotions

1) Développer la satisfaction de ses besoins
2) Identifier ses motivations
3) Savoir analyser ses erreurs et ses succès
4) Développer l’affirmation de soi pour établir des relations constructives
5) Développer ses comportements proactifs
6) Développer son potentiel émotif
7) Concevoir un plan d’action personnalisé

Participants : Toute personne souhaitant faire un point, mieux se connaître et développer ses compétences
professionnelles.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

MIEUX SE CONNAITRE POUR DEVELOPPER SON POTENTIEL

Durée : 2 jours

Tout le monde est ponctuellement confronté à la colère, la sienne ou celle d’autrui. Apprendre à la gérer vous permettra de favoriser efficacité et performance dans votre quotidien. Vous serez en mesure de contrôler et affronter cette émotion et ainsi de développer votre assertivité et vos compétences relationnelles.

Décrypter sa colère et l’apprivoiser Sortir des situations de tension émotionnelle grâce à la communication positive
Décoder les réactions de l’autre et les raisons de sa colère pour tempérer sa propre réaction
Retrouver une dynamique de collaboration saine après un élan de colère

1) Décrypter les mécanismes de la colère
2) Gérer sa colère et apprendre à la contrôler
3) Se valoriser pour retrouver calme, efficacité et performance
4) Détecter la montée de la colère chez l’autre et la canaliser
5) Garder une communication assertive en situation de tension

Participants : Toute personne souhaitant gérer sa colère ou celle des autres.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

OPTIMISER SA COMMUNICATION

Durée : 3 jours

Combien de fois lors d’une prise de parole professionnelle, dans vos relations avec les autres, avez-vous senti un décalage entre vos mots et votre intention ? Ce stage vous permettra de vous perfectionner dans l’art de communiquer : adapter vos mots au profil de l’interlocuteur, développer votre assertivité et votre empathie, mobiliser votre équipe, donner de l’énergie à vos idées, renforcer votre force de conviction, vous exprimer avec aisance et contourner les situations de blocage.

Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles
Renforcer sa capacité de persuasion pour donner de l’impact à ses idées
S’exprimer avec aisance dans les différents types d’intervention
Contourner les situations de blocage

1) Connaître les principes de base de la communication
2) Mieux se connaître pour bien communiquer
3) Développer un comportement assertif
4) Être à l’écoute de son interlocuteur par la communication non verbale
5) Prendre la parole avec aisance
6) Vendre ses idées
7) Savoir gérer les situations délicates
8) Choisir le meilleur canal de communication

Participants : Toute personne qui souhaite développer ses compétences de communication en situation professionnelle.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

MAÎTRISER LES CONFLITS

Durée : 2 jours

Les participants apprendront à rester attentifs et fermes face aux comportements agressifs. Ils sauront analyser les conflits passés afin d’éviter leur répétition et agir clairement pour atteindre un objectif commun.

Détecter les indices préconflictuels et les signaux d’alarme
Accueillir les demandes et les revendications
Utiliser l’outil DESC pour gérer le conflit avec un collègue ou un collaborateur

Gérer le stress, dédramatiser et surmonter les effets de l’agression
Gérer l’après-conflit et en tirer des enseignements pour progresser
1) Les différents types de conflits
2) Prévenir et désamorcer le conflit
3) Gérer le conflit
4) Résoudre le conflit
5) L’après-conflit

Participants : Toute personne souhaitant prévenir et résoudre les conflits au travail.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

PRISE DE PAROLE, EXPRESSION ORALE

PRENDRE LA PAROLE AVEC AISANCE ET EFFICACITE

Durée : 2 jours

Que l’on soit amené à réaliser des exposés magistraux, à débattre ou à mener des réunions, des éléments essentiels de communication se doivent d’être maîtrisés. Vous apprendrez à optimiser votre expression verbale et non verbale pour préparer et animer votre intervention avec aisance.

Connaître les règles de base de la communication
Diffuser un message à l’oral
Gérer les appréhensions et le trac lors de prise de parole en public
Connaître et utiliser différentes techniques d’expressions orales
Gérer les objections et les situations difficiles

1) Identifier les différents types d’intervention
2) Connaître les règles de base de la communication
3) Réussir sa prise de parole : le verbal
4) Maîtriser le langage du corps
5) Gérer son trac pour prendre la parole
6) Interagir avec l’auditoire

Participants : Toutes les personnes amenées à prendre la parole en public dans un contexte professionnel.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

PRENDRE LA PAROLE POUR REUSSIR SES INTERVENTIONS EN PUBLIC

Durée : 2 jours

Que l’on soit amené à réaliser des exposés magistraux, à débattre ou à mener des réunions, des éléments essentiels de communication se doivent d’être maîtrisés. Vous apprendrez à optimiser votre expression verbale et non verbale pour préparer et animer votre intervention avec aisance.

Connaître les règles de base de la communication
Diffuser un message à l’oral
Gérer les appréhensions et le trac lors de prise de parole en public
Connaître et utiliser différentes techniques d’expressions orales
Gérer les objections et les situations difficiles

1) Identifier les différents types d’intervention
2) Connaître les règles de base de la communication
3) Réussir sa prise de parole : le verbal
4) Maîtriser le langage du corps
5) Gérer son trac pour prendre la parole
6) Interagir avec l’auditoire

Participants : Toutes les personnes amenées à prendre la parole en public dans un contexte professionnel.
Prérequis : Aucune connaissance particulière.

*liste non exhaustive.